Venue ce jour à Emmaüs de St Paul lès Romans, j'ai été surprise de voir aucun prix sur les articles. Demandant le prix d'un vase à la personne qui s'occupe du stand, celui-ci me dévisage et me donne un prix ne correspondant pas à la valeur du produit. Je comprends de suite que les prix sont à la tête du client. Il y a une personne par stand et celle-ci décide à son bon vouloir des prix sans neutralité. Je n'y mettrais donc plus jamais les pieds.
Une catastrophe !!
J'ai acheté hier un Scrabble à 3€. Le responsable du rayon jouets m'assure qu'il est complet et arrivé à la maison je le contrôle. Il manque 12 lettres
Il n'y en a que 90.
Je téléphone tout à l'heure et tombe sur un monsieur très désagréable.
Je ne luidelande pas le remboursement mais uniquement de faire un échange avec un autre autre objet. REFUS CATEGORIQUE !
Je trouve sa réponse inadmissible, c'est un manque de respect envers les clients.
Le dépôt de st Paul est mal rangé, des affaires fragiles sont à la pluie à l'extérieur et les prix sont complètement farfelus.
A fuir ce magasin.
Denis Brun de Romans
Pourtant client fidèle.
Un jardin zoologique magnifique. Des animaux traités avec beaucoup d'amour. Un décor réalisé avec succès. Les personnes bénévoles sont exceptionnelles. Merci à vous pour votre bienveillance. Les bénévoles sont vraiment présents et donnent des explications très claires. Nous recommandons pleinement cet endroit pour tous. Nous reviendrons avec plaisir.
Je crois que les photos parlent d'elles-mêmes.. Puzzle acheté 3€ lors d'une brocante Emmaüs au parc expo Rouen.
Mais... Mauvais puzzle dans la boîte et une pièce cassée. L'erreur est humaine mais ça l'a fout un peu mal, non? 😅